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四川厚德柱企業管理有限公司  
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組織結構


一、總經理職責

1、負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策。
2、確定公司的經營方針,建立公司的經營管理體系并組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。
3、主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
4、負責召集和主持公司總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部的工作。
5、根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。
6、負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。
7、負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。
8、負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
9、簽署日常行政、業務文件,保證公司經營運作的合法性。
10、負責公司人力資源的開發、管理和提高。
11、負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
12、負責公司組織結構的調整。
13、負責組織完成董事會下達的其它臨時性、階段性工作和任務。

二、財務部工作內容
1.、參與制定本公司財務制度及相應的實施細則。
2、 參與本公司的工程項目可信性研究和項目評估中的財務分析工作。
3、 負責會議及總經理所需的財務數據資料的整理編報。
4、 負責對財務工作有關的外部及政府部門,如稅務局、財政局、銀行、會計事務所等聯絡、溝通工作。
5、 負責資金管理、調度。編制月、季、年度財務情況說明分析,向公司領導報告公司經營情況。
6、負責銷售統計、復核工作,每月負責編制銷售應收款報表,并督促銷售部及時催交樓款。負責銷售樓款的收款工作,并及時送交銀行。
7、 負責每月轉賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。
8、 負責公司總長及所有明細分類賬的記賬、結賬、核對,每月5日前完成會計報表的編制,并及時清理應收、應付款項。
9、 協助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。
10、 負責公司全年的會計報表、帳薄裝訂及會計資料保管工作。
11、負責銀行財務管理,負責支票等有關結算憑證的購買、領用及保管,辦理銀行收付業務。
12、 負責先進管理,審核收付原始憑證。
14、負責編制銀行收付憑證、現金收付憑證,登記銀行存款及現金日記賬,月末與銀行對賬單和對銀行存款余額,并編制余額調節表。
15、 負責公司員工工資的發放工作,現金收付工作。
三、市場部職責

1、 制定年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。

3、對消費者購買心理和行為的調查。

4、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。

5、 對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。

6、 做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。

7、制定產品企劃策略。

8、 制定產品價格。

9、新產品上市規劃。

10、制定通路計劃及各階段實施目標。

11、促銷活動的策劃及組織。

12、 制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

13、負責產銷的協調工作。

四、輔導部職責

輔導各個部門之間協調工作,以及對客戶之間的業務輔導咨詢

五、行政部職責

1 、公司各部門人員的招聘
2 、公司員工的培訓、考核、建議
3 、公司人事制度的擬定、實施、監督、完善
4、 公司對外事務聯系和辦理
5 、公司企業文化的建設
6 、公司員工相關證件的辦理
7 、公司對外的宣傳
8 、公司員工檔案的管理

六、客服部職責

1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內容,按照相應流程給予客戶反饋;

2、能及時發現來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。

3、為客戶提供完整準確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質量服務;

4、與同事或主管共享信息,進行知識積累,提供流程改善依據;

5、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套咨詢和購卡服務。

七、培訓部職責

1、協助培訓主管擬訂培訓計劃;
2、了解公司內部培訓需求,會同直屬上級共同確認需求;
3、協助培訓主管實施公司培訓計劃,并跟進培訓后效果反饋;
4、聯系各類培訓機構,辦理員工外部培訓事宜;
5、組織培訓材料,開發利用培訓輔助設施;
6、指導各相關部門貫徹落實各項培訓項目;
7、控制培訓支出;
8、管理培訓師,監督、評價其工作方法及工作效果。
9、執行培訓效果評估工具,編寫評估報告;
10、管理員工培訓檔案,編制培訓類報表和分析報告。

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